第2話: ある種のマーケィティング
2011年11月29日 07:28
■ ああ言えばこう言う、 へぇ~、理屈の世界 歯科編
★ 第2話: ある種のマーケィティング
患 者: 歯が痛いので抜いて欲しいんですが。
歯科医: ほう、やはり検査の結果抜かないといけないようですね。しかし、○○さんは△△の薬を飲んでいるで、抜歯が可能か主治医にお尋ねして検査データが欲しいんですが。
患 者: なんだ、別の歯医者ではすぐに抜いてくれたよ。
歯科医: はぁ、たとえて言うと、「あなたが乗った先日のタクシーでは、シートベルトを着用しろと言わなかったということですね。しかし、うちのタクシーではお客さんにシートベルトの着用をお願いしております。全てはお客様の安全のためです。シートベルトをしなくても、事故の確率は低いですから滅多なことはないですが、仮に事故が起きた時には大事故につながりかねませんから」。
患者(乗客): めんどくせぇ~、他のタクシーに乗るよ。
※ こういった結果、ある種の患者は指示に従うが、ある主の患者は他の歯科医院に行く。ただそれだけ。
※ 病院依頼をしたり、どの様な情報をもとにどういった対応(診療)をするかはそれぞれの医院によって異なりますが、、、、、、。


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